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人力資源

《TTT企業內部培訓師培訓---中級》

 文章來源:石頓企管 時間:2014-11-12 15:29
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TTT企業內部培訓師培訓---中級》(標準版:12課時)
【課程對象】人力資源部經理、企業內部講師、管理顧問、培訓經理、中高管理人員。
【課程目標】提供從理念到技能的基礎訓練,幫助企業打造專業的內部培訓師隊伍,提升企業內部培訓水準與培訓效果。
【授課方式】多媒體影片導入、1分鐘演練、現場點評示范。
【課程大綱】
一、企業培訓的戰略地位
1.1企業培訓的戰略地位       1.2企業培訓績效
1.3成人學習特質             1.4培訓師學習要領
1.5演練:1分鐘課程
二、培訓師的職業規范
2.1培訓師8項職業規范       2.2培訓風范6項禁忌
2.3姿態運用3類標準        2.4眼神運用6種方式
2.5精彩課程的4項個到位      2.6培訓師標準手式12法
2.7演練:1分鐘課程
三、課堂掌控要領
3.1克服怯場的5項策略         3.2開場、展開與結束
3.3課程導入的5種手法         3.4演練: 1分鐘導入
3.5 課堂應答5項技巧                 3.6課堂互動4項技巧
3.5課程收結5項手法         3.6時間管理五線譜
3.7課堂必修的4項風范               3.8演練:1分鐘課程
四、教學方法指南
4.1培訓常用7種方法        4.2現場演示法精彩課程8大因子
4.3如何做到情理并茂        4.4如何運用PowerPoint
4.5演練:3分鐘課程
五、學習型組織建設
5.1學習型組織10項評價指標     5.2企業培訓的“7個1”體系
5.3培訓者的5項責任        5.4培訓計劃5步流程
5.5培訓需求分析6項方法      5.6外企中層培訓內容24項
5.7演練:制訂培訓計劃
六、 課程設計指南
6.1培訓師的三個層級;              6.2課程設計流程;
6.3培訓課程四大結構方法;          6.4遞進結構:企業文化培育四步;
6.5層級結構:員工守則;            6.6心智結構:360°領導力;
6.7對比結構:承諾管理案例
七、課堂精彩元素的運用
7.1 新知元素設計案例:客戶的四大“熱鍵”;
7.2 哲理元素設計;                 7.3 情感元素設計;                      
7.4 案例:鳳凰展翅之謎;           7.5 培訓師職業生涯規劃;
八、培訓師的角色定位
8.1培訓師四種類型分析      8.2做一個杰出的“演員”
8.3做一個高明的“導演”     8.4做一個卓越的“編劇”
8.5課程開發七步成章法      8.6學員成長自我評價表
8.7十分鐘精彩展示
 
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